***TERMINI & CONDIZIONI DI VENDITA***

ORDINI HANDMADE

 i tempi di realizzazione dell’ordine che stai per inviare variano in base alla lista di attesa precedente alla tua richiesta.

riceverai aggiornamenti via mail su ogni fase del suo avanzamento ed eventuali modifiche da apportare dovuti ad esaurimenti dei tessuti.

il pagamento dei prodotti handmade vanno effettuati SOLO ED ESCLUSIVAMENTE al completamento dell’ordine da parte nostra che, come detto, vi verrà comunicata attraverso la mail.

ORDINI SUL SITO

il pagamento va effettuato tramite bonifico bancario o postepay (i riferimenti sono nelle mail riepilogativa dell’ordine).

una volta effettuato l’ordine non è possibile eliminarlo. in caso di modifiche che si vogliono apportare è possibile inviare una mail a mail@cuorelavabile con la richiesta (indicare il numero di ordine) e le specifiche precise della modifica stessa.

l’accettazione dei termini e condizioni di vendita vincola la persona che lo sottoscrive a impegnarsi al pagamento.

CAMBIO MERCE

è possibile effettuare un cambio merce se il prodotto acquistato risulta ancora nuovo (nemmeno lavato) e integro. le spese di spedizione sono interamente a carico dell’acquirente.

in caso di prodotto consegnato all’acquirente già rotto o non conforme alla descrizione le spese di spedizione sono a carico di Cuore Lavabile che si impegna a sostuire il prodotto stesso. La sostituzione sarà in base alla disponibilità del momento e sottoscrivendo i termini si accetta che la sostituzione possa avvenire con un prodotto dalle caratteristiche differenti.

nel caso di prodotti con evidenti fallature (es. snap che si rompono dopo un mese di utilizzo) Cuore Lavabile si impegna alla sostituzione del prodotto contattando la casa madre. La sostituzione sarà in base alla disponibilità del momento e sottoscrivendo i termini si accetta che la sostituzione possa avvenire con un prodotto dalle caratteristiche differenti.

ringraziandoti per la scelta ! Buona Giornata e al prossimo ordine !

 

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